مقالات عن: المعاملات
هذه المقالة متوفرة أيضًا على:

مستخدم: العمليات المرفوضة

تصدير العمليات المرفوضة يساعدك على مراجعة وتحليل المعاملات التي لم تُوافق.


  1. طريقة تصدير العمليات المرفوضة


  1. انتقل إلى بطاقاتي.
  2. يمكنك الوصول إلى العمليات بطريقتين:
    • من تبويب بطاقاتي في لمحة، والذي يُفتح تلقائيًا ويعرض جميع العمليات لجميع البطاقات.
    • أو من خلال اختيار بطاقة معيّنة، ثم استعراض عملياتها وتحديد العملية التي ترغب في عرضها.
  1. انقر على تبويب العمليات المرفوضة في الأسفل.
  2. اضغط على تصفية في الزاوية العلوية اليسرى لتحديد نطاق البحث المطلوب.
  3. انقر على تصدير لتنزيل العمليات المرفوضة ضمن النطاق الزمني الذي حددته.



تحقق من التالي لمعرفة سبب الرفض:


  1. تأكد من وجود رصيد في البطاقة المرفوضه.
  2. تأكد من صحة بيانات البطاقة المدخلة.
  3. استخدم متصفح جديد في حال واجهتك إشكاليه الرفض


ملاحظة: في حال تم رفض البطاقة بعد التحقق من وجود رصيد فيها، تواصل مع فريق نقودلت عبر المحاثة المباشره في حسابك.

تحديث في: 14/10/2025

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

شارك بتعليقاتك

إلغاء

شكرًا!