مشاكل قبول البطاقة

قد يتم رفض العملية على بطاقتك أحيانًا، وليس بالضرورة أن يكون السبب هو الرصيد فقط. من أبرز الأسباب:

• الرصيد غير كافٍ: لا يتوفر مبلغ يغطي العملية.
• قيود التاجر: بعض التجار أو المنصات لا يقبلون البطاقات المسبقة الدفع أو بطاقات الشركات.
• قيود الدولة: بعض العمليات يتم حجبها حسب دولة التاجر أو القوانين المحلية.
• نوع العملية محجوب: بعض العمليات (مثل المقامرة أو بعض الاشتراكات) غير مسموح بها لأسباب أمنية أو تنظيمية.

خطوات التحقق من الرصيد

1.  انقر على بطاقتي
2.  ثم اذهب الى كل البطاقات
3.  اختر البطاقة
4.  اضغط على عرض التفاصيل
5.  سيظهر الرصيد المتاح بجانب البطاقة

تحديث في: 21/09/2025